Técnico de Ajuste y Mantenimiento del MES | Otay

Objetivo del Puesto

Administrar, mantener y brindar soporte técnico al sistema MES (Manufacturing Execution System), asegurando la continuidad operativa de las líneas de producción mediante la correcta gestión de datos, la atención de incidencias de software, hardware y redes, así como la implementación de mejoras que garanticen la trazabilidad, confiabilidad y disponibilidad de los procesos productivos.

Responsabilidades Principales

• Administrar y mantener la configuración del sistema MES, incluyendo usuarios, roles, permisos, parámetros y datos maestros.
• Monitorear el desempeño diario del sistema MES para garantizar la continuidad y estabilidad de las operaciones de producción.
• Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con software, hardware, periféricos, redes e infraestructura asociada al MES.
• Brindar soporte técnico a las áreas de Producción, Ingeniería y Calidad, asegurando el uso adecuado de las aplicaciones y herramientas MES.
• Realizar consultas, validaciones y correcciones de información en bases de datos para mantener la integridad de los datos y la trazabilidad de los productos.
• Administrar y dar soporte a soluciones de etiquetado y trazabilidad, incluyendo la creación y mantenimiento de formatos en Bartender.
• Gestionar y solucionar incidencias relacionadas con la integración del MES con equipos de manufactura automatizados y dispositivos industriales.
• Participar en pruebas, validaciones e implementación de nuevas funcionalidades, actualizaciones y proyectos de mejora del sistema MES.
• Colaborar con equipos de TI, Ingeniería y Producción en actividades de mantenimiento, optimización y expansión de la plataforma MES.
• Analizar requerimientos del negocio e impulsar mejoras continuas que contribuyan a la eficiencia operativa y la confiabilidad del sistema.